IOS10系統后矚目無法使用解決方案
時間:2016-11-03
近期有一部分客戶反饋蘋果手機升級IOS10后無法使用矚目視頻會議系統。針對這一問題,可能的原因及解決方案:
升級iOS10之后,部分App在更新之后,打開出現“網絡無法連接”的情況。
問題原因:
蘋果在iOS10中,增加了“使用無線局域網與蜂窩移動應用”的功能。有些App升級后默認關閉了數據使用,導致無法聯網。
解決辦法:
1、進入“設置-蜂窩移動網絡-使用無線局域網與蜂窩移動的應用”(或者“設置-無線局域網-使用無線局域網與蜂窩移動的應用”),找到無法聯網的App,允許其“使用數據”即可。
2、另外還有一種Bug情況:在該列表中找不到這款無法聯網的App。
(2)此時,在列表中任意選擇一個App,先關閉“無線局域網與蜂窩移動數據“,即不允許其使用數據。然后再重新打開允許使用“無線局域網與蜂窩移動數據”。
(2)返回桌面,再次打開剛才無法聯網的App,這時候系統會提示“是否允許App使用數據網絡”,點擊“允許”,App即可順利聯網使用。
該情況主要出現在國行iPhone上,據說非國行的iPhone沒有新增「是否允許“使用無線局域網與蜂窩移動應用”」的功能,因此不會出現這個問題。在未來的iOS版本中,蘋果應該會修復此Bug。
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