矚目視頻會(huì)議系統(tǒng)常見問題問答一

時(shí)間：2016-09-02

矚目致力為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的視頻會(huì)議服務(wù)，我們也歡迎矚目的用戶給我們進(jìn)行反饋。以下是我們常收到的幾個(gè)問題。希望這些答案能夠回答你們在使用矚目視頻會(huì)議系統(tǒng)中遇到疑問：

1.矚目視頻會(huì)議可以支持多少用戶同時(shí)在線開會(huì)？他們會(huì)全部都出現(xiàn)在我的熒幕上嗎？

不同的賬戶有不同的同時(shí)在線人數(shù)限制。如果您是免費(fèi)賬戶，在促銷期間最多可以3個(gè)用戶通過高清音視頻來溝通。如果您是普通賬戶，那么最多可以10個(gè)用戶同時(shí)在線使用高清音視頻溝通。如果您是高級(jí)賬戶，最多可以有25個(gè)用戶同時(shí)在線。此外，我們還有多種升級(jí)包可選，例如您可以選擇100方的升級(jí)包，那么可以支持100人同時(shí)在線開會(huì)。矚目視頻會(huì)議系統(tǒng)最大支持的同時(shí)在線人數(shù)是3000人。在電腦上開會(huì)的用戶，每屏最多顯示25個(gè)用戶。如果會(huì)議人數(shù)超過25人，可以通過視頻窗口上的方向盤來查看其他用戶。在手機(jī)上開會(huì)的用戶，每屏最多4個(gè)用戶。如果會(huì)議人數(shù)超過4人，那么向左右滑動(dòng)屏幕，可以看到其他用戶。

2.免費(fèi)用戶、普通用戶和高級(jí)用戶有什么區(qū)別？

免費(fèi)用戶在2015年5月可以不限時(shí)長的進(jìn)行3方視頻會(huì)議，用戶可以使用所有基本功能。普通用戶是付費(fèi)用戶，可以在付費(fèi)期限內(nèi)，不限時(shí)長的進(jìn)行10方及10方以內(nèi)的視頻通信，而且如果使用過程中有任何問題，可以通過QQ獲得在線技術(shù)支持。高級(jí)用戶也是付費(fèi)用戶，在付費(fèi)期限內(nèi)，不僅可以不限時(shí)長的進(jìn)行25方及25方以內(nèi)的視頻通信，還可以購買升級(jí)包，召開100方或者200方的大型視頻會(huì)議。此外，我們還對(duì)高級(jí)用戶提供電話支持。

3.什么是會(huì)議室連接器？

會(huì)議室連接器是個(gè)附加功能。它可以把矚目應(yīng)用快速簡單的接入到H.323/SIP協(xié)議的傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上，把傳統(tǒng)視頻會(huì)議室?guī)朐贫恕亩屖謾C(jī)、平板和電腦連接能夠輕松的接入傳統(tǒng)視頻會(huì)議室，讓已有投資發(fā)揮自己的功效。

這些是最近我們收到關(guān)于矚目視頻會(huì)議系統(tǒng)使用遇到的主要問題。我們會(huì)張開耳朵傾聽你們的心聲，希望能夠收的到更多的問題和建議。