矚目視頻會議疑難問題解答

時間：2016-10-20

又到了矚目君給大家排解視頻會議過程中遇到疑難問題的時候了。

一、帶HDMI接口的攝像機能和矚目配合當攝像頭用么 ?

電腦的HDMI是輸出用的，不能輸入信號。必須通過以下幾種方式之一:

1、帶HDMI接口的視頻采集卡(比如國內的美樂威http://www.magewell.com/)
2、USB接口連接
3、1394接口連接

二、是否支持國際用戶？

支持。但是由于網絡帶寬或政策層面的原因，速度會比較卡。計劃會在香港放置服務器，解決網絡的限制問題。

三、點擊會議邀請鏈接，無法登錄會議，停留在如下圖所示步驟。

這個會議設置了不允許參會者在主持人之前入會，因此參會者在主持人開始會議之后再加入即可。

四、某一個會議異常：如無法開啟，加入，語音和視頻異常等

遇到這種情況，我們需要您請?zhí)峁┮韵滦畔?/span>
1、會議主持人郵件地址
2、會議號
3、問題發(fā)生時間
4、是僅僅某一個客戶端有問題還是幾個客戶端都有問題
5、是短暫性的還是一直持續(xù)，后來有沒有恢復
6、具體的問題描述以及屏幕截圖，越詳細越好

隨銳矚目希望帶給用戶更加高效、便捷的視頻會議體驗。提升用戶企業(yè)的核心競爭力—管理和溝通的速度和效率。歡迎大家反饋矚目視頻會議系統(tǒng)使用過程中遇到的相關問題。